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Mediación a través de una agencia au pair

¿Me va a tomar más tiempo buscar un au pair online? ¿Como puedo ver si una agencia es confiable? Aquí encontrará nuestros mejores consejos para encontrar un au pair online o a través de una agencia au pair.

 

Información importante

  • contacto personal
  • apoyo con la organización de la estancia
  • apoyo con los tramites de visa
  • aunque la agencia brinda un servicio hay que tomarse bastante tiempo
  • tasa de mediación entre 100 y 1.000 Euros
  • la calidad no es igual en cada agencia
  • no respetan las necesidades de la familia
  • la familia se queda sin apoyo de la agencia una vez que el au pair llega

 

Mediación a través de una agencia au pair

aupair agentur¿Cual es la mejor agencia de au pair para encontrar un buen au pair? ¿No será más económico y rápido buscar un au pair online? ¡Encuentre aquí respuestas a todas sus preguntas sobre la búsqueda de un au pair por Internet y a través de una agencia!

 

Detrás de la mayoría de las agencias de au pair hay una sociedad o persona privada. También hay algunas asociaciones sociales y religiosas que se comprometen a la mediación de au pairs. En los últimos años han aparecido más y más agencias de au pair. Solo tiene que revisar las páginas amarillas de su ciudad y ya va a encontrar varias agencias de au pair. Si contacta a todas estas agencias verá que casi no hay diferencias. Todas le van a mandar los mismos folletos con información sobre el programa au pair y el intercambio cultural. Sin embargo, muchas de estas agencias au pair no son de confianza y solo son pocas las que se comprometen a un estándar alto de calidad en el proceso de mediación.

 

La diferencia más grande entre las agencias es la tasa de mediación que puede ser entre 100 y 1000 €. Desde un punto de vista legal la agencia au pair no tiene restricciones y puede pedir la tasa que desea a las familias – siempre que el au pair no pague una comisión. Si busca en los folletos de las agencias por esta tasa, seguramente no la encontrará. Las agencias au pair lamentablemente no se destacan por su transparencia. También hay que poner en duda porque las tasas de mediación entre agencias varían tanto. Si ofrecen casi el mismo servicio, el precio no debería ser tan diferente. Sin embargo, al final la familia de acogida decide cuanto quiere pagar por el servicio. Lamentablemente no hay una organización independiente que asegure e implemente los estándares de calidad de los programas au pair. Solamente existen algunas asociaciones de agencias au pair. Los miembros se comprometen a implementar los programas au pair según ciertos estándares establecidos.

 

Una familia de acogida cuenta

Nuestras experiencias con agencias de au pair

“Mis experiencias con agencias au pair como madre han sido bastante malas. La agencia ignoró lo que nosotros estabámos buscando en un au pair. Cuando preguntamos por qué, el encargado nos dijo: “Con sus expectativas tan altas no van a encontrar un au pair nunca.” En nuestra opinión nuestras expectativas no eran exageradas. Solamente no queríamos dejar nuestros hijos por varias horas al día al cuidado de una persona cualquiera. Más que nada tuvimos la impresión de que el objetivo de la mediación de nuestra agencia au pair era simplemente recibir la comisión. Ellos no estaban dispuestos a invertir mucho tiempo en la búsqueda de nuestro au pair. Al mismo tiempo nos pidieron que cambiáramos nuestros criterios de búsqueda. Cuando nos mostraron los candidatos tuve la impresión que eran solamente personas para cuales no habían encontrado familias y no candidatos que correspondían a nuestras necesidades. Al final gasté más tiempo hablando con la gente de la agencia en lugar del tiempo que gasté buscando un au pair online por mi cuenta. Desde entonces busco mi au pair cada año por mi cuenta por Internet y estoy muy contenta con esta solución. Es verdad que se requiere un poco más trabajo pero hasta ahora he tenido muy buenas experiencias con la búsqueda online. Al final de cuentas, yo sé mejor quien sería el mejor au pair para mis hijos que cada agencia. Como tenemos que vivir juntos con esta personas por muchos meses lo más importante es encontrar alguien que encaje bien con nuestra familia. Hay que cumplir con ciertos criterios para poder tener una buena convivencia entre au pair y la familia de acogida. Si no, al final todos vamos a tener problemas. Yo creo que una agencia au pair puede ayudar con la búsqueda al principio, pero al largo plazo uno gasta más tiempo y energía con la agencia que buscando un au pair por su cuenta. Además es mucho más económico buscar un au pair online que contratar a una agencia.”

 

Muchas familias contratan a una agencia porque no quieren ocuparse de los tramites de visa. ¡Pero no hay que preocuparse! Con nuestros consejos le ayudaremos con todos los trámites. En nuestros archivos de descarga va a encontrar una guía y varios consejos útiles para preparar todos los trámites necesarios.

 

¿Como puedo encontrar una agencia au pair de confianza?

Si su familia está decidida a contratar a una agencia au pair para la mediación de un au pair tiene que saber como distinguir una buena agencia de una mala. Hay algunos criterios que le pueden ayudar a evaluar las agencias. Sin embargo, hay que saber que la búsqueda de una buena agencia va a tomar mucho más tiempo de lo que se piensa. Lo más importante es: ¡Vea bien las referencias!

 

Lo mejor es si otra familia de acogida le puede recomendar una agencia de au pair. ¡Busque también a través de Google! Si busca por una agencia au pair en Google va a ver varios resultados de familias de acogida que hablan de sus experiencias con esta agencia. Así puede ver de forma rápida que agencias debería evitar.

 

Las buenas agencias au pair ofrecen varios servicios a las familias de acogida y también al au pair. Una buena agencia se destaca sobre todo por un servicio personal. Es por eso que usted paga el servicio de mediación. Si una agencia le deja solamente instrucciones escritas sobre requerimientos de entrada, de estancia, de trabajo y de seguros no ha entendido bien su trabajo como agencia y no debería ofrecer sus servicios.

 

Una buena agencia au pair debe ofrecer los siguientes servicios: apoyo con problemas, ayudar con conflictos entre la familia de acogida y un au pair, organizar un cambio de au pair o de familia en caso de emergencia. Una buena agencia de au pair tiene buenos contactos internacionales. Solo así puede verificar que los conocimientos de idioma del au pair son adecuados para participar en el programa au pair.

 

Nuestros criterios de calidad para una buena agencia au pair

  • servicio personalizado en su región
  • la agencia au pair tiene años de experiencia
  • la agencia au pair tiene contactos internacionales
  • la agencia au pair cuenta con muchas mediaciones exitosas cada año
  • se una consulta personal
  • la agencia toma sus criterios de búsqueda de la familia en cuenta
  • antes de presentar a los candidatos la agencia hace una pre-elección
  • los candidatos presentados cumplen con sus criterios de búsqueda
  • la mediación es rápida
  • la agencia se ocupa de todos los tramites
  • el servicio de la agencia no acaba después de la mediación
  • la agencia apoya al au pair con el proceso de integración en el nuevo país (por ejemplo encuentros de au pairs en la región)
  • buenas referencias de otras familias de acogida
  • la agencia au pair tiene un sello de calidad
  • la agencia es miembro de una asociación de au pairs que se compromete a una mediación transparente y de calidad
  • la búsqueda en Google no le da solamente resultados de experiencias negativas

 

La mejor época para buscar un au pair

La mayoría de las agencias de au pairs recomiendan que la estadía tenga una duración de un año, o por lo menos seis meses. Hay au pairs como familias buscando todo el año pero la mejor época para una mediación rápida y exitosa para una familia es el verano.

 

En el verano mucha gente joven termina sus estudios o su trabajos y empieza a buscar un programa para pasar un año en el extranjero como au pair y mejorar sus conocimientos de idioma. También hay varias ventajas si el au pair llega durante las vacaciones. Tiene más tiempo para acostumbrarse a su nueva vida y usted tiene más tiempo para acompañar al au pair durante los primeros días.

 

Proceso de mediación de una agencia au pair

El proceso de mediación de un au pair con una familia de acogida es muy similar en todas las agencias. Primero, usted tiene que cumplir con los requerimientos formales y personales de una familia de acogida. La agencia se asegura de esto en una primera reunión con la familia.

 

Usted debe llevar a esta reunión: fotos de su familia y una carta describiendo su familia y su casa (cuantas personas hay en su casa, si hay mascotas, su profesión, las condiciones de convivencia, como se imaginan la vida diaria con el au pair). Junto con el encargado tiene que llenar el formulario de solicitud para familias de acogida. Después, la agencia au pair le va a mandar las primeras sugerencias con varios candidatos. Luego, usted comunica a la agencia cuales de los candidatos usted quiere contactar. Después, la mediación suele seguir por Internet y por teléfono, que en realidad es casi lo mismo que buscar un au pair por su cuenta online.

 

Cuando llega el au pair?

Una vez que ha elegido un au pair, el au pair recibe su carta de invitación. Con esta carta el au pair tiene que ir a la embajada o al consulado que le corresponda y solicitar una visa. Los trámites de visa duran normalmente entre 8 y 12 semanas. Si necesitan un au pair más rápido, le recomendamos buscar un au pair que no necesita visa para su país o buscar un au pair que ya está en el país y está cambiando de familia de acogida. La tasa de mediación a la agencia se paga normalmente solo después de la llegada del au pair.

 

Después de la llegada del au pair

Después de la llegada de su au pair la agencia au pair tiene que demostrar que está ofreciendo un servicio de calidad en:

  • contactar a su familia dentro de unos días
  • ofrecer apoyo durante toda la estancia
  • tener una persona de contacto que está siempre disponible
  • ayudar en caso de problemas
  • tener un programa de integración para el au pair (excursiones, reuniones de au pair)
  • pasar una lista de contactos de otros au pairs en la región a su au pair
  • ofrecer un teléfono de emergencia
  • ayudar con la búsqueda de una escuela de idiomas
  • ayudar con un cambio de familia o de au pair en caso de emergencia

 

Información importante 

El contrato entre usted como familia de acogida y la agencia au pair es un contrato de corretaje. Este contrato es la base legal de la mediación. Por lo tanto, la tasa de mediación se paga solamente si la mediación es exitosa. La mediación se considera exitosa cuando el au pair llega a su casa. Con esto la agencia no está obligada legalmente de brindar los servicios mencionados arriba después de la llegada del au pair.

 


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